coe company よくあるご質問

coe company よくあるご質問

# プラン
# セキュリティ
# 契約
# 相談内容
# AI
# 担当者
# バージョン更新
# 機能
# 人権リスク
# 事例

導入に関すること

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  • プランはどのようなものがありますか?
  • 費用はどのくらいかかりますか?
  • coe companyを導入するに当たって、事前に必要な準備はありますか?
  • どのような業界が多く導入していますか ?
  • 当社のセキュリティチェックにご回答いただけますか?
  • coe workerも同時に導入する必要がありますか?
  • 利用申込後、どのくらいで利用可能になりますか?
  • どのような支払い方法がありますか?
  • 領収書は発行されますか?
  • 解約したいのですが

サービス内容に関すること

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  • リスク度の判定はどのように行われていますか?
  • 侵害の有無とはなんですか?
  • 相談に対応しなかったら罰則はありますか?
  • 相談内容の送り主と連絡をとることはできますか?
  • 相談内容について、どのように対処すべきかアドバイスもらえますか?
  • 相談内容に誹謗中傷などは入りますか?

サービスの使い方に関すること

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  • 閲覧可能なOS、ブラウザはなんですか?
  • スマートフォンやタブレットでも使うことはできますか?
  • 同時に利用できる人数に制限はありますか?
  • 担当者の権限はどのように分かれていますか?
  • 担当者を招待するにはどうしたらいいですか?
  • 担当者を退会させるにはどうしたらいいですか?
  • AIの判定内容を修正することはできますか?
  • CSVアップロードがうまくできません
  • エクスポートがうまくできません

運用に関すること

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  • 使い方で困った時は相談に乗ってもらえますか?
  • 担当者以外にも情報を共有したいのですが、PDFなどでダウンロードすることはできますか?
  • バージョン更新などでアクセスできなくなる場合、事前の連絡はもらえますか?